Cold Weather Rule

明尼苏达州寒冷天气规则在寒冷的冬季保护住宅公用事业客户。根据此规则,如果您满足寒冷天气规则的要求,则从 10 月 15 日到 4 月 15 日期间,您的电力服务不会中断。根据此规则,只要您满足以下条件,您的电力服务将不会中断 ALL 符合以下要求:

  • 断开连接会影响客户的主要热源。
  • 您宣布无法支付。
  • 您的家庭(而非个人)总收入低于州收入中位数的 50%。您必须提供必要的文件来支持这种情况。
  • 您与我们的计费部门共同同意付款时间表。

如果您不符合此规则的条件,并且您致电我们以达成双方都可接受的付款安排,则您可以继续获得电力服务。

我们提供了多种简单方便的付款方式,可帮助您重回正轨并保持正轨。如果您尚未联系我们设置付款计划,请致电 320.269.2163 与我们联系以了解您可以使用哪些选项。